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La Empresa

El punto de partida

Todos los procesos empresariales deben estar perfectamente ajustados y optimizados para la consecución de los fines y objetivos que se persiguen, por lo que la planificación empresarial es un punto clave que debe estar perfectamente engrasado para garantizar el éxito.

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EQUIPO DE TRABAJO

La madre del cordero

La selección de personal adecuado a los objetivos de la empresa es uno de los procesos más críticos y no es una tarea fácil encontrar los mejores profesionales que puedas asumir. Nuestro sistema de selección no suele fallar a la hora de elegir personal o buscar el puesto idóneo para los trabajadores que ya tienes

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DIGITALIZACIÓN

Vivir en el sigo XXI

Muchas empresas siguen utilizando procesos del siglo XX y no se han dado cuenta que ya estamos terminando el primer cuarto del siglo XXI y es fundamental adaptarse a los procesos digitales de organización, comunicación, fabricación, productividad y comercialización que son los responsables del crecimiento y éxito empresarial.

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MARKETING 4.0

Comunicación para aumentar ventas

El marketing 4.0 cede el poder al consumidor estableciendo estrategias globales 360º que implican el uso de la inteligencia artificial y el big data con el fin de realizar las predicciones necesarias para saber lo que satisface las necesidades del cliente antes de que inicie el proceso de compra de modo garantizaremos la conversión.

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Experiencia del Cliente

La recogida de datos

Mediante las técnicas adecuadas, la experiencia de los clientes, resulta una fuente inagotable de información y datos que un verdadero ``maná`` para las empresas.

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Inteligencia de Negocio

La brújula que nos orienta

Los procesos, aplicaciones y tecnologías que permiten el análisis de datos para vislumbrar las tendencias futuras que permitan la toma de decisiones que garantice una posición competitiva y rentable en el mercado.

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El Buyer Persona

La definición del cliente ideal

Un proceso clave es la definición clara y detallada de nuestro cliente ideal, al que dirigiremos todos nuestros esfuerzos de captación y que va a determinar de modo muy significativo la estrategia a seguir.

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El embudo de ventas

Las tres etapas del embudo

Todo cliente pasa por tres fases en su proceso de compra: Investigación, consideración y conversión. Es fundamental delimitar las fronteras entre una etapa y otra para nuestro producto o servicio.

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Estrategia comercial

La hoja de ruta

La estructura comercial, los recursos humanos, el mercado, los canales son aspectos de tener muy claros y definidos que forman parte de todo el proceso.

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OBJETIVOS COMERCIALES

Planificación y objetivos

El departamento de ventas debe estar perfectamente organizado, con una estructura definida, un plan de ventas y unos objetivos claros y precisos. En este aspecto, con tu ayuda, le daremos sentido a tu organización de ventas.

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EL CRM DE MARKETING Y VENTAS

La herramienta fundamental

Una de las partes fundamentales del proceso de digitalización es la implantación y uso intensivo de un CRM para el seguimiento de clientes y para garantizar que el proceso de ventas sea prácticamente perfecto.

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CONVERSIONES

Número de ventas realizadas

El objetivo fundamental es obtener ventas, conseguir los cierres de ventas o conversiones que se han establecido en los objetivos previamente. El procedimiento de ventas que proponemos es un método fiable y efectivo.

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EVALUACIÓN

Revisión del proceso

Todo proceso tiene que tener un sistema de revisión y control, para garantizar que todo va según lo previsto y para ver las posibilidades de mejora. El proceso debe ajustarse y reajustarse de modo continuo para garantizar la mejora.

Para todo tipo de empresas: Pequeñas, Medianas y Grandes.

Tanto si eres una empresa pequeña o una empresa grande debes aplicar una estrategia de marketing y ventas adecuada a lo que quieres crecer y, mediante soluciones personalizadas, todos los procesos se adaptarán «como un guante» a las necesidades de tu empresa.

Si tienes ya un departamento de marketing en tu empresa, podemos ayudarte a que apliquen de forma excepcionalmente eficaz las soluciones que mejor se adapten a las necesidades y objetivos de crecimiento empresarial que deseas.

Si no tienes un departamento de marketing en tu empresa, te ayudamos a crearlo o, en su defecto, disponemos de profesionales perfectamente preparados para que, de forma externa, logres todo aquello que te propones.

Si ya dispones de profesionales externos y deseas continuar con ellos, estaremos encantados de colaborar para que la consecución de resultados sea la esperada.

Recuerda que el lema de XERAL.NET es que «Nuestro Negocio es que Tú hagas Negocio» y por tanto, vamos mucho más allá de crear páginas web y atender redes sociales. Con eso no sería suficiente para que tu empresa crezca y obtenga los resultados deseados.

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Disponemos de una gran cantidad de materiales y recursos totalmente gratuitos que ponemos a tu total disposición y de tu personal.

Y si tienes ya una web te ofrecemos una auditoría SEO totalmente gratis con el informe para que puedas reparar y optimizar tu lugar web.

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