20 Abr 3 reglas básicas para ganar clientes con las redes sociales
Las redes sociales siguen estando de moda y sabemos que son una potente herramienta para localizar y captar la atención de nuestro público objetivo. Pero el debate está en qué hacer para ganar clientes con las redes sociales.
La mayoría ya estamos familiarizados con el uso de ciertas redes sociales. Una práctica que será diferente según el objetivo a conseguir. Para conseguir o ganar clientes, siempre es bueno definir una estrategia adecuada. Aquí os dejamos 3 reglas básicas que es bueno tener en cuenta:
1.- Crear contenido atractivo, creativo y fresco
La calidad es más importante que la cantidad. Estamos ante una manera de mostrar compromiso y confianza a través de un contenido auténtico, actualizado y original. Estar al día con las tendencias es imprescindible. Tampoco olvides la relación con tus clientes, mantener conversaciones e invitar a participar a tus seguidores. Si pruebas con los diferentes formatos para presentar contenido verás lo que funciona mejor. Es importante divertirte con lo que haces y tener paciencia para lograr el éxito.
2.- Medir tus resultados
Saber si tus esfuerzos dan resultados se consigue midiendo el éxito. Así, podrás cambiar lo que no función en próximas campañas. La forma más sencilla para las mediciones son los “Me gusta” o “Compartir” en Facebook y los “Retweets” en Twitter. Cuando creas una página en Facebook también podrás ver el alcance de visitas, los comentarios o preguntas recibidas.
3.- Cuidar la extensión de tus publicaciones
Tener un óptimo contenido con una correcta difusión son puntos clave, pero la extensión y estilo también deben cuidarse. El usuario debe prestar atención al mensaje que quieres transmitir, por lo que si se encuentra con un contenido demasiado extenso la idea se pierde. Está demostrado que los posts más cortos funcionan mejor. Publicar en tus redes sociales promociones de tus productos con concursos, descuentos o regalos es una estrategia que conduce a muchos usuarios a interactuar con tu empresa.
Acertar con alguna campaña para que sea compartida por muchos usuarios sería una de las metas de cualquier empresa para obtener nuevos contenidos que puedan convertirse en clientes potenciales. ¿Te parecen útiles estos consejos de social media? Si necesitas más información o ayuda, descárgate nuestra guía gratuita sobre cómo usar las redes sociales para encontrar nuevos clientes.